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如何进行ZB账户的身份认证（KYC）
登录后进入账户设置或资产页面，找到身份认证入口。按照提示上传身份证正反面照片，并进行人脸识别验证，通常需要100分钟完成 。
官网是否提供模拟盘交易
部分交易所提供“模拟交易”功能，用户可使用虚拟资金练习交易，适合新手熟悉合约操作界面[citation:56]。
全球共识交易所的网站有中文界面吗
通常有多语言界面以针对不同国家用户，但幕后运营团队多隐匿在境外，专门针对华人群体行骗。
收益分成模式是怎样的
常见“2+20”模式，即2%管理费加20%业绩提成，也有平台仅收管理费或只对超额收益分成。
交易平台支持“一键清仓”吗
部分平台支持。在合约交易中，通过“反向开仓”或市价全平可实现类似效果。现货中需手动卖出。使用清仓功能时需注意滑点，尤其流动性差的小币种。
如何将钱包里的ZEC转入交易所交易
打开交易所的“充值”页面，选择ZEC，复制充值地址。打开你的钱包，选择“发送”或“转账”，粘贴地址并输入数量，确认发送即可。
提现手续费是多少
动态调整，取决于网络gas费，平台会展示预估费用，确认前可查看。
二手矿机交易中，卖方承诺“非质量问题不退不换”有效吗
在合同无效的情况下无效。该条款属于合同的一部分，若整个合同因违法无效，该条款也随之无效，买方仍可要求返还财产。
